Términos y Condiciones

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El uso del Sitio y/o la realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones, así como de la Política de Privacidad y la Política de Devoluciones. Si el usuario no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el Sitio.

Los productos comercializados en Vitapept son péptidos de grado investigación y bienestar, formulados por Vita Labs bajo estándares GMP y con controles de pureza por HPLC. Su uso se realiza bajo la responsabilidad del usuario y bajo orientación profesional. Vitapept no sustituye consulta médica ni prescripción. Los resultados pueden variar entre personas.

Los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD) y su equivalente en pesos mexicanos (MXN) al tipo de cambio interno. La moneda principal de cobro es MXN. El precio vigente será el mostrado al momento de confirmar el pedido.

Se aceptan los siguientes medios: transferencia SPEI, depósito bancario y pago con tarjeta débito/crédito por ventanilla, a la cuenta BBVA registrada a nombre del titular. El pedido se procesa una vez confirmado el pago y recibido el comprobante por WhatsApp o correo electrónico.

Los envíos se realizan con paquetería DHL a todos los estados y ciudades de México. Costo fijo de $600 MXN. En compras iguales o superiores a 5 unidades el envío es gratuito. Tiempo estimado de entrega: 2 a 5 días hábiles, sujeto a la operación de la paquetería y validación de pago. Vitapept no se hace responsable por retrasos imputables a la paquetería, aduanas o causas de fuerza mayor.

Todos los productos son entregados con empaque discreto y sello de seguridad. Al recibir el paquete, el cliente debe verificar la integridad del empaque y los sellos. Cualquier anomalía debe reportarse dentro de las 24 horas posteriores a la entrega.

Aplica un periodo de 15 días hábiles para solicitar devolución siempre que el producto se encuentre en perfecto estado, sellado y sin haber sido manipulado. Consulta la Política de Devoluciones para los pasos completos.

El usuario se compromete a utilizar el Sitio conforme a la ley, la moral, el orden público y los presentes Términos. Se prohíbe el uso del contenido, marcas, imágenes o textos sin autorización expresa por escrito de Vita Labs.

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Vitapept no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio o de los productos. La responsabilidad total, en cualquier caso, se limitará al monto efectivamente pagado por el pedido correspondiente.

Vita Labs se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos, así como los precios, catálogo y políticas asociadas. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio.

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de Cancún, Quintana Roo, renunciando el usuario a cualquier otro fuero.